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题名/责任者:

消费者信任:移动商务 信任资源 动态管理技巧/肖冰果著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5136-3346-8/CNY52.00

载体形态项:

210页:图;24cm

并列正题名:

Dynamic management skills of MC trust resources

其它题名:

移动商务 信任资源 动态管理技巧

个人责任者:

肖冰果 著

学科主题:

电子商务-消费心理学-研究

中图法分类号:

F713.55

责任者附注:

肖冰果，长期专注于消费者信任、电子商务、市场营销等领域。现任吉首大学旅游与管理工程学院教师。

书目附注:

有书目 (第171-191页)

提要文摘附注:

本书共分八章，内容包括：未来的世界，是一个移动的世界；信任的前世今生；移动商务信任，是怎样动态变化的；移动商务中，如何叫顾客相信你；移动商务中，顾客会持续信任你吗；信任危机了，还有办法吗？……

豆瓣简介：

随书光盘: