MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：69
- 题名/责任者:
- 服务营销/王跃梅 ... [等] 编著
- 出版发行项:
- 杭州:浙江大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-308-09278-4/CNY42.00
- 载体形态项:
- 350页:图;26cm
- 并列正题名:
- Service marketing
- 丛编项:
- 高等院校市场营销专业系列教材
- 个人责任者:
- 王跃梅 编著
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.0
- 书目附注:
- 有书目 (第348-350页)
- 提要文摘附注:
- 本书以服务经济时代的来临为大背景, 以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争提升中的战略左右为起点, 从介绍国内外服务业的发展状况为手, 以服务和服务经济内涵与外延为突破点。
- 使用对象附注:
- 浙江省高等教育重点建设教材
- 随书光盘:
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