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- 题名/责任者:
- 如何摆平日常冲突/(美) 艾伯塔·弗雷德里克森著/Alberta Fredricksen
- 出版发行项:
- 北京:北京时代华文书局,2023-04-01
- ISBN及定价:
- 978-7-5699-4663-5/CNY38.00
- 载体形态项:
- 24, 153页;19cm
- 丛编项:
- 后浪
- 中图法分类号:
- C912.11-49
- 提要文摘附注:
- 本书将带领你以全新的视角认识冲突的本质,改变“冲突有害”的观念,把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时,它还将教你一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、交谈、倾听、表达、决策等方面的原则、技巧、工具和策略,帮助你把对冲突的恐惧化作对自己能够有效处理各类冲突的信心,再巧妙地将日常冲突转变为新的积极事物。这样,你将能够把握住冲突带来的机会,与家人、朋友、客户、同事等人建立更和睦、更包容的关系。
- 使用对象附注:
- 广大读者
- 随书光盘:
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