MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:103
- 题名/责任者:
- 管理沟通/谢玉华主编
- 版本说明:
- 第3版
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5654-2842-5/CNY37.00
- 载体形态项:
- 310页:图;26cm
- 并列正题名:
- Managerial communication
- 丛编项:
- 21世纪工商管理类学科专业课教材
- 个人责任者:
- 谢玉华 主编
- 学科主题:
- 企业管理-公共关系学-高等学校-教材
- 学科主题:
- 管理学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F272.9
- 中图法分类号:
- C93
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书分为三篇:沟通理论、组织内外部沟通、个人沟通技能。“沟通理论”篇包括沟通概述、沟通的一般策略;“组织内外部沟通”篇包括组织内部沟通 (包括冲突沟通)、组织的变革沟通、跨文化沟通、与媒体的沟通、危机沟通;“个人沟通技能”篇包括有效演讲 (包括会议沟通)、有效面谈、有效写作、有效倾听、人际沟通。从笔者的经验看,三个模块都很重要:沟通理论打基础;组织内外部沟通解决企业实际中的沟通问题,让学生熟悉企业的各种沟通活动;个人沟通技能的训练是每位要步入职场的学生都必须经过的。笔者在澳大利亚留学期间全程跟踪了“管理沟通”课程的所有教学活动,受益匪浅。在西方商科学生中,该门课程配有大量的演练课、实验课。比如演说,每位学生必须在实验室作 2次以上商务演说并录像,学生自己比照相关要求分析自己需要作哪些改进。因此,本书尽量将有关沟通的问题纳入进来,以便于教师针对不同的学生对象作内容选择。
- 随书光盘:
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F272.9/95(3) | 01217361 | 西区3层 | 可借 | |
F272.9/95(3) | 01217360 | 东3层2区 | 可借 |
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