MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：118
- 题名/责任者:
- 秘书心理学/郑健儿主编
- 出版发行项:
- 上海:华东师范大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5675-0687-9/CNY24.00
- 载体形态项:
- 175页;26cm
- 丛编项:
- 高校秘书学专业系列教材
- 个人责任者:
- 郑健儿 主编
- 学科主题:
- 秘书-心理学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- C931.46
- 书目附注:
- 有书目 (第174页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分九章：第一章概要地介绍了秘书心理学的研究对象、学科特征和学习的必要性；第二章从工作角色含义入手，分析了秘书人员的角色特征、角色条件和角色定位；第三章从秘书人员的工作要求出发，分析了秘书人员所需要的知识和能力；第四章结合秘书人员的素质要求，分析了对秘书人员的气质与性格、情绪与意志的要求；第五章、第六章概要地介绍了秘书人际关系的特征，分析了秘书人际交往和人际沟通的突出要求和技巧；第七章重点阐述了秘书与领导关系的特征和处理方法；第八章从秘书工作的特殊性入手，分析了秘书工作心理需求和激励方法；第九章通过分析压力和压力的来源，提出了秘书应对压力的策略。
- 随书光盘:
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| C931.46/51 | 01095096 |  西区3层
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可借 | |
| C931.46/51 | 01095097 | 东3层1区
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可借 |
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