MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：84
- 题名/责任者:
- 华为客户法则/黄为, 钟金, 向升瑜著
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-121-33688-1 精装/CNY55.00
- 载体形态项:
- XII, 226页:图;25cm
- 丛编项:
- 华为精准管理丛书
- 个人责任者:
- 黄为 著
- 个人责任者:
- 钟金 著
- 个人责任者:
- 向升瑜 著
- 学科主题:
- 通信-邮电企业-商业服务-深圳
- 中图法分类号:
- F632.765.3
- 书目附注:
- 有书目 (第225-226页)
- 提要文摘附注:
- 本书是前华为项目经理、客户经理以亲身经历为基础，对华为客户管理中的需求管理、客户服务、解决方案、项目经营等28个关键点的归纳总结。书中通过案例化和场景化再现了华为客户管理中的行动细节，诠释了华为客户法则的真正含义。
- 随书光盘:
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F632.765.3/17/V.1 | 01233820 | v.1 |  西区3层
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可借 |
| F632.765.3/17/V.1 | 01233819 | v.1 | 东3层2区
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可借 |
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