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题名/责任者:

关键时刻MOT:new strategies for today's customer-driven economy/(瑞典) 詹·卡尔森著 韩卉译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-300-07245-3/CNY32.00

载体形态项:

204页;23cm

统一题名:

Moments of truth : new strategies for today's customer-driven economy

丛编项:

管理智慧;2

个人责任者:

卡尔松 (Carlzon, Jan), 1941- 著

个人次要责任者:

韩卉 译

个人名称主题:

卡尔松-生平事迹-瑞典

团体名称主题:

北欧航空公司-企业管理-经验-瑞典

学科主题:

民用航空-运输企业-企业管理-经验-瑞典

中图法分类号:

F279.536

中图法分类号:

K835.325.38

出版发行附注:

本书中文简体字版由Ballinger Publishing company通过Bardon-Chinese media agency 授权出版

责任者附注:

责任者Carlzon规范汉译姓: 卡尔松

豆瓣简介：

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