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题名/责任者:

如何摆平日常冲突/(美) 艾伯塔·弗雷德里克森著 石若琳译

出版发行项:

北京:北京时代华文书局,2023

ISBN及定价:

978-7-5699-4663-5/CNY38.00

载体形态项:

24, 153页;19cm

统一题名:

Transforming everyday conflict

个人责任者:

弗雷德里克森 (Fredricksen, Alberta) 著

个人次要责任者:

石若琳 译

学科主题:

人际关系-通俗读物

中图法分类号:

C912.11-49

版本附注:

据2022年英文版译出

责任者附注:

艾伯塔·弗雷德里克森（Alberta Fredricksen），曾做过大学老师、学校行政人员、人事经理、教练、公使，这些工作经历为她应对冲突积累了丰富的经验。目前，她在冲突咨询领域已从业数十年，成功帮助过形形色色、各行各业的个人和公司，化危机为转机，建立更紧密、更令人满意的关系。

提要文摘附注:

本书带领读者以全新的视角认识冲突的本质，改变“冲突有害”的观念，把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时，它还将教读者一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、交谈、倾听、表达、决策等方面的原则、技巧、工具和策略，帮助读者把对冲突的恐惧化作对自己能够有效处理各类冲突的信心，再将日常冲突转变为新的积极事物。

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