MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：69
- 题名/责任者:
- 情绪劳动的理论与实证研究/刘朝著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-03-045712-7/CNY95.00
- 载体形态项:
- x, 276页:图;24cm
- 个人责任者:
- 刘朝 著
- 学科主题:
- 情绪-劳动-组织管理学-研究
- 中图法分类号:
- C936
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书首先对组织情绪管理等核心概念的产生、内涵、发展历程、现状和前沿动态进行了总结回顾；进而从概念和本质、维度、研究现状和发展三个方面对组织中情绪劳动展开分析；接着以资源保存理论、情感事件理论、情绪调节理论、控制论和行动理论为基础，分别从情绪劳动对资源的损耗与获得、工作事件对情绪的影响、调节情绪使其与组织的情绪表现规则一致、情绪劳动过程经历的心理状态和行动五个不同的角度解释情绪劳动影响因素和影响结果模型；在上述基础上，采用定性和定量相结合的方法对情绪表现规则与情绪劳动相互关系、情绪劳动对工作幸福感和离职意向的影响、情绪劳动与情绪状态对工作退缩行为的影响、领导风格与情绪劳动对组织公民行为的影响、领导情绪劳动对员工组织认同和任务绩效影响的跨层次研究进行深入探讨和分�
- 使用对象附注:
- 本书适合组织行为和人力资源管理的在校研究生以及本科生，以及相关学科的研究者参考阅读。
- 随书光盘:
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| C936/163 | 01159928 |  西区3层
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可借 | |
| C936/163 | 01159927 | 东3层1区
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可借 |
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