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题名/责任者:

销售的革命:大数据驱动/(美) Jenny Dearborn著 柯晓燕, 张宇轩译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-115-41905-7/CNY49.00

载体形态项:

192页:图;24cm

统一题名:

Data driven : how performance analytics delivers extraordinary sales resuits

丛编项:

新信息时代商业经济与管理译丛

个人责任者:

迪尔伯恩 (Dearborn, Jenny) 著

个人次要责任者:

柯晓燕 译

个人次要责任者:

张宇轩 译

学科主题:

销售管理-数据处理

中图法分类号:

F713.3

出版发行附注:

由John Wiley & Sons Ltd公司授权出版

责任者附注:

责任者Dearborn规范汉译姓: 迪尔伯恩

提要文摘附注:

本书的前三章侧重于引出问题、寻找解决之道，点出因缺失准确、充分的数据所导致的种种销售管理问题，并从分析视角、外部行业实践案例出发，给出应用数据分析技术提升销售力的总体思路。本书的第4-7章，围绕销售活动全流程，层层深入地介绍如何应用描述性统计分析、诊断分析、预测分析和规范分析技术，准确回答“现状是什么/问题在哪里”、“为什么会这样/原因是什么”、“未来会怎样”、“应该怎么做”这四类问题。第8-9章则以一位销售代表的销售能力提升案例，展示了上述分析技术的实践应用，并总结出规范动作模型（PAM），点出PAM模型是企业在当今时代生存、发展的重要武器，能把企业的动态数据资源转变为组织价值。

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