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检索到 4 条 分类号=F719.1 的结果    

 


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  1. 西文图书1.Service systems engineering and management /

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    A. Ravi Ravindran, Paul M. Griffin, Vittaldas V. Prabhu.
     
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  2. 中文图书2.专业主义:the courage to care about your people, your clients, and your career F719.1/2

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    (美) 大卫·梅斯特著
    机械工业出版社 2020
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  3. 中文图书3.服务管理与营销:服务利润逻辑的管理:managing the service profit logic.第3版 F719.1/1(3)

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    (芬) 克里斯廷·格罗鲁斯著
    电子工业出版社 2019
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  4. 西文图书4.This is service design thinking : basics - tools - cases / F719.1/TSD/ED-11

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    Marc Stickdorn, Jakob Schneider.
    Wiley, c2011.
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