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中文图书1.数据的魔力:基于数据分析的呼叫中心流程改善:using data analysis to improve callcenter process F626.3/3
馆藏复本:2
可借复本:2 周逸松著
成都时代出版社 2013
(0) 馆藏 -
中文图书2.呼叫中心分布模型 TN872/3
馆藏复本:4
可借复本:3 李跃著
人民邮电出版社 2006
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馆藏复本:2
可借复本:2 周逸松著
成都时代出版社 2013
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馆藏复本:4
可借复本:3 李跃著
人民邮电出版社 2006
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