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检索到 2 条 题名=客户服务实务 的结果    

 


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  1. 中文图书1.客户满意度和忠诚度测评手册 F274/41

    馆藏复本：4
    可借复本：4     (英) 奈杰尔·希尔, 吉姆·亚历山大著
    机械工业出版社 2004
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客户服务实务 F274/90

    馆藏复本：4
    可借复本：4     中国商业联合会项目六处、全国营销专业资格考试办公室组织编写
    清华大学出版社 2006
    (0) 馆藏

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