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- 200 1_ |a 商务沟通教程 |A shang wu gou tong jiao cheng |d = Business communication |f 王惠敏编著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中国发展出版社 |d 2006
- 225 2_ |a 高等院校经济管理教材 |A gao deng yuan xiao jing ji guan li jiao cai
- 330 __ |a 本书系统、全面地介绍了商务沟通的基本知识以及商务沟通活动中的各种策略、技能与技巧。全书内容包括:组织内部沟通、组织外部沟通、人际沟通、团队沟通、客户沟通、语言与非语言沟通、书面沟通、商务谈判、跨文化沟通,以及如何采用现代的沟通方式如网络、电子邮件进行沟通等。同时,本书突出实用性和可操作性,着重讲述进行商务沟通的听说读写的练习,并配有丰富的案例,切实帮助读者解决商务活动中的沟通问题。
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- 606 0_ |a 商业管理 |A shang ye guan li |x 公共关系学
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