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• 200 1_ |a mySAP客户关系管理 |A mysap ke hu guan xi guan li |d = my SAP CRM |f 蒋歆, 许坤著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 东方出版社 |d 2005

• 215 __ |a 642页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a SAP商务解决方案丛书 |A sap shang wu jie jue fang an cong shu

• 330 __ |a 本书全面阐述了CRM的构架、技术管理、策略流程，以及客户关系管理的方法。

• 410 _0 |1 2001 |a SAP商务解决方案丛书 |A sap shang wu jie jue fang an cong shu

• 510 1_ |a mySAP CRM |z eng

• 606 0_ |a 供销管理 |A gong xiao guan li |x 计算机管理系统

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• 690 __ |a F274-39 |v 4

• 701 _0 |a 许坤 |A xu kun |4 著

• 701 _0 |a 蒋歆 |A jiang xin |4 著

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