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• 200 1_ |a 对顾客要做的50件事 |A dui gu ke yao zuo de 50 jian shi |f (日) 中谷彰宏著 |g 麦华译

• 210 __ |a 上海 |c 上海三联书店 |d 1999

• 215 __ |a 127页 |d 19cm

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

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• 701 _0 |a 中谷彰宏 |A zhong gu zhang hong |4 著

• 702 _0 |a 麦华 |A mai hua |4 译

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