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• 200 1_ |a 聊天机器人 |A liao tian ji qi ren |e 对话式体验产品设计 |d = Designing bots |e creating conversational experiences |f (美) Amir Shevat著 |g 阿里巴巴集团客户体验事业群设计团队 (CCO Design)译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2019

• 215 __ |a xvii, 295页 |c 彩图 |d 24cm

• 306 __ |a 本书简体中文版专有出版权由O'Reilly Media, Inc.授予电子工业出版社

• 314 __ |a 责任者Shevat汉译姓: 希瓦取自在版编目

• 330 __ |a 从Facebook Messenger到Kik, 从Slack机器人到Google Assistant、Amazon Alexa和邮件机器人, 新型的对话式App正在变革我们与软件的交互方式。本书介绍了如何设计和构建拥有良好对话体验的机器人, 来提供新型的消费者服务或者提高企业效率, 让人们的工作更高效。作者既总结了取得成功的机器人产品的经验, 也剖析了那些失败者的教训。书中还介绍了实用的机器人设计模式。你将学会如何使用有效的引导流程、勾勒不同的工作流、为机器人设定合适的性格, 以及呈现信息时如何在富控件与文本之间保持精妙的平衡。

• 500 10 |a Designing bots : creating conversational experiences |A Designing Bots : Creating Conversational Experiences |m Chinese

• 517 1_ |a 对话式体验产品设计 |A dui hua shi ti yan chan pin she ji

• 606 0_ |a 智能机器人 |A zhi neng ji qi ren |x 产品设计

• 690 __ |a TP242.6 |v 4

• 690 __ |a TP242.6 |v 5

• 701 _1 |a 希瓦 |A xi wa |g (Shevat, Amir) |4 著

• 712 02 |a 阿里巴巴集团客户体验事业群设计团队 (CCO Design) |A a li ba ba ji tuan ke hu ti yan shi ye qun she ji tuan dui (CCO Design) |4 译

• 801 _0 |a CN |b CAU |c 20190924

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