机读格式显示(MARC)
- 000 01346nam0 2200313 450
- 010 __ |a 978-7-5637-2496-3 |d CNY32.00
- 099 __ |a CAL 012013016423
- 100 __ |a 20130208d2012 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 温泉旅游英语 |A wen quan lu^ you ying yu |f 赵英华, 胡海艇主编
- 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2012
- 215 __ |a 216页 |c 图 |d 23cm
- 320 __ |a 有书目 (第215-216页)
- 330 __ |a 本书共分为知识篇、服务篇和管理篇三部分。其中知识篇着重介绍了古今中外温泉的基本知识和温泉旅游行业发展的概况, 共分为三章, 分别为: 温泉文化与温泉旅游 ; 走进温泉的世界和走进世界的温泉。服务篇着重介绍了温泉接待服务、温泉沐浴服务的流程及温泉相关产业如餐饮、住宿、旅游、商务服务的基本知识。共包括六章, 内容涉及前台服务、沐浴服务、餐饮服务、酒店服务等内容。管理篇包括四章, 从更深刻的市场营销、客户管理、人力资源管理和企业文化等方面进行深入的分析和研究。
- 510 1_ |a Hot spring tourism English |z eng
- 606 0_ |a 温泉 |A wen quan |x 旅游 |x 英语 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 赵英华 |A zhao ying hua |4 主编
- 701 _0 |a 胡海艇 |A hu hai ting |4 主编
- 801 _0 |a CN |b CAU |c 20130411
- 905 __ |a CAU |d F590.75/2