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• 200 1_ |a 秘书心理学 |A mi shu xin li xue |f 郑健儿主编

• 210 __ |a 上海 |c 华东师范大学出版社 |d 2013

• 215 __ |a 175页 |d 26cm

• 225 2_ |a 高校秘书学专业系列教材 |A gao xiao mi shu xue zhuan ye xi lie jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第174页)

• 330 __ |a 本书共分九章：第一章概要地介绍了秘书心理学的研究对象、学科特征和学习的必要性；第二章从工作角色含义入手，分析了秘书人员的角色特征、角色条件和角色定位；第三章从秘书人员的工作要求出发，分析了秘书人员所需要的知识和能力；第四章结合秘书人员的素质要求，分析了对秘书人员的气质与性格、情绪与意志的要求；第五章、第六章概要地介绍了秘书人际关系的特征，分析了秘书人际交往和人际沟通的突出要求和技巧；第七章重点阐述了秘书与领导关系的特征和处理方法；第八章从秘书工作的特殊性入手，分析了秘书工作心理需求和激励方法；第九章通过分析压力和压力的来源，提出了秘书应对压力的策略。

• 410 _0 |1 2001^ |a 高校秘书学专业系列教材

• 606 0_ |a 秘书 |A mi shu |x 心理学 |x 高等学校 |j 教材

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• 701 _0 |a 郑健儿 |A zheng jian er |4 主编

• 801 _0 |a CN |b CAU |c 20140417

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