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• 200 1_ |a 客户关系管理理论与实务 |A ke hu guan xi guan li li lun yu shi wu |f 杨路明, 巫宁等编著　

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2004

• 215 __ |a 416页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目 (第414-416页)

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 供销管理

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 _0 |a 巫宁 |A wu ning |4 编著　

• 701 _0 |a 杨路明 |A yang lu ming |4 编著　

• 801 _0 |a CN |b CAU |c 20060116

• 901 __012005020194

• 905 __ |a CAU |d F274/61

• 907 __ |a CAU |f F274/61

• 999 __ |I lzy |i 20060116 16:16:46 |G zhj |g 20060222 08:43:3