MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：82
- 题名/责任者:
- 温泉旅游英语/赵英华, 胡海艇主编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-2496-3/CNY32.00
- 载体形态项:
- 216页:图;23cm
- 并列正题名:
- Hot spring tourism English
- 个人责任者:
- 赵英华 主编
- 个人责任者:
- 胡海艇 主编
- 学科主题:
- 温泉-旅游-英语-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.75
- 相关题名附注:
- 英文题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第215-216页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分为知识篇、服务篇和管理篇三部分。其中知识篇着重介绍了古今中外温泉的基本知识和温泉旅游行业发展的概况, 共分为三章, 分别为: 温泉文化与温泉旅游 ; 走进温泉的世界和走进世界的温泉。服务篇着重介绍了温泉接待服务、温泉沐浴服务的流程及温泉相关产业如餐饮、住宿、旅游、商务服务的基本知识。共包括六章, 内容涉及前台服务、沐浴服务、餐饮服务、酒店服务等内容。管理篇包括四章, 从更深刻的市场营销、客户管理、人力资源管理和企业文化等方面进行深入的分析和研究。
- 使用对象附注:
- 全国首套温泉旅游管理高等教材
- 随书光盘:
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F590.75/2 | 01063845 |  西区密排2区
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可借 | |
| F590.75/2 | 01063844 | 东3层2区
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可借 |
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